お取引事例Cases
Drivemode, Inc.
英語が公用語の社内において、米国とも連携し国内のIT環境をサポート
- 導入の背景Issue
新入社員用のデバイス設定やオンボーディング、社員の使用するSaaSツールのアカウント管理等含めたIT運用の担当者が少なく、担当者の負担が大きくなっていた。
- ご支援内容Solution
バイリンガルITサポート
・国内拠点、従業員へのITサポート業務
・ITサポートに付随した英語でのコミュニケーション
・国内拠点のデバイス設定/管理、SaaSツール管理等- 導入の効果Impact
英語公用語の社内において社員からの問い合わせ対応や各種設定等をLITSが担い、国内拠点のIT運用がスムーズになった。
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