セクションマネージャーについて
こんにちは、Yです。
今回はLITSでのキャリアアップの１つである、「セクションマネージャー」（LITSでは通称セクマネと呼ばれています）というポジションについてご紹介いたします。
記事の後半には、実際にセクマネを務める社員へのインタビューも紹介しますので、ぜひ最後までお付き合いください！
■LITSのセクション制
LITSではセクション制を採用しています。１つのセクションに対し、セクションマネージャー１名と、メンバー数名の少人数の体制をとっています。少人数制にすることで、出向先で頑張る社員へのサポートを丁寧に行う工夫をしています。
■セクマネの業務
セクマネは「コミュニケーション」「教育」「キャリア」の３つを軸に、メンバーのマネジメントを行います。具体的な業務例は以下の通りです。
①セクションメンバーとの１on１
月１〜２回を目安に、３０分程度の１on１を設けています。
１on１はメンバー主体で、現場での様子や近況などをお話をしていただく時間です。
この時間に汲み取ったメンバーからの要望や相談は、必要に応じてセクマネから上層部へ伝達する仕組みになっています。また、会社全体の周知事項などはこのタイミングでもしっかり共有しています。
②目標評価面談
目標評価面談では、メンバーに現場業務から社内業務、取得予定の資格にいたるまでのゴールを事前に考えていただき、達成度合いを一緒に確認します。
半期が経過した時点で「中間面談」を行い、目標に対しての途中経過を確認し、年度末には「期末面談」を実施し、メンバーのその期の成果を決定します。こちらの評価は給与改定にも関係します。
③社員のキャリアアップサポート
社員たちが長く、楽しく仕事を続け、キャリアアップを目指せるよう、様々なサポートを提供し、イベントを企画、運営しています。直近ですと、ロジカルシンキング研修やITの知識についての研修等もありました。
他にも、普段なかなか交流のない社員の交流を深めるため、共通点探しゲームやワードウルフ等のゲームを企画するなどもしています。
■セクマネを務める社員へのインタビュー
今期セクマネを務める社員の中から３名にご協力いただき、入社からセクマネになるまでの経緯と、セクマネに必要なスキルをお伺いしました。
ーLITS入社からセクマネになるまでの経緯
Kさん
私は入社から半年くらいで、会社からのオファーがあってセクマネに就任しました。入社後に後輩社員の面倒を見る機会があったり、過去にスーパーバイザーの経験があり、マネジメントに関わっていたりしたことが、会社からのオファーに繋がったように感じています。
Sさん
入社後2年間はメンバーとして客先業務をしていましたが、後々はセクマネになりたいという気持ちがあり、当時の私の担当セクマネには、自分自身もセクマネ業務に興味があることは伝えていました。
２年ほど経った頃、来期からセクマネになってみないか、とお声がけいただき、元々興味があったため、お話を受けることにしました。
Mさん
入社時からマネジメントに興味があり、その旨を当時のセクマネに１on１で伝えしていました。そして入社から１０か月ほど経った頃、セクマネをやってみないかと提案してもらいました。正直こんなにすぐに任せていただけると思っていなかったのですが、セクマネになって約３か月が経った今はとてもやりがいを感じています。
ーセクマネに必要な経験やスキルなど
Kさん
実際にセクマネに就いてみて、これまでのチームマネジメントの経験が活きていると感じています。現場業務をしながらセクマネとして動くので、タイムマネジメントのスキルも必要だと思います。また、メンバーの困りごとなどをくみ取る傾聴力も、セクマネにとって大事なスキルだと感じています。
Sさん
LITSのセクマネには様々なタイプがいると思いますが、共通して重要なのはメンバーが相談しやすい関係を築くことです。普段は客先業務を行っている、業務上関わりが少ないメンバーをマネジメントするため、関係構築がより重要だと考えています。
私の担当だったセクマネは、入社当初、右も左も分からない私を色々とサポートしてくれました。業務的なことからプライベートのことまで話しやすく、相談もしやすかったので、信頼関係の構築を私も大事にしています。
Mさん
素早い返信と、話しかけやすい雰囲気をどんな時も持つことを、大切にしています。忙しくて余裕がない時はどうしてもピリピリしてしまったり、返信が遅くなってしまったりするので、この２つを思い出すようにしています。まだまだ知識と経験不足を感じているので、他のセクマネを見ながら勉強中です。
以上が現セクマネ３名へのインタビューでした。
Kさん、Sさん、Ｍさん、ご協力ありがとうございました！
今回は、LITSのセクション制とセクションマネージャーについて紹介いたしました！
LITSのセクション制は、少人数のため社員間の交流を深めやすく、気軽に相談できる環境を保つことを大事にしています。そのセクションを管理し、社員が楽しく仕事が出来るようサポートすることがLITSでのセクマネの役割です。
少しでも、LITSでのキャリアアップに興味を持っていただければ光栄です。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます！
広報：Y
