必要な時に必要な分だけオンデマンド型サービス

オンデマンド型サービスとは、平日9時～17時 ITに関するトラブルや相談などをの問い合せを受け付けます。 必要な時に必要な分だけサービスを受けるシステムです。

なにかあればオンサイトいつもはリモート対応で

専用のメールアドレスに問合せ頂ければ、まずはリモートでサポートをいたします。 お客様のオフィスへ行かなければ解決しないトラブルや各種IT機器のセットアップなどオンサイトが必要な場合はオンサイトで対応します。

社員数に応じたチケットタイプのサービスプラン

ITサポートのボリュームは、企業の規模や社員数によって様々です。 LITSではお客様の社員数に応じたチケット型のサービスプランを取り揃えています。10名ほどの小規模から100名ほどの中規模まで、規模に応じたプランをお選び頂けます。

「英語 × IT」に特化した専門会社ならではの品質

LITSは長年にわたって外資系企業へバイリンガルITサポートを提供し以下の品質を備えています。

• 日本人スタッフならではのホスピタリティ
• 外資系企業の特性を理解したノウハウ
• 損害保険に加入しています。