商社の営業からIT業界へ。2児のママの転身
2022年度入社
バイリンガルITエンジニア
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これまでのご経歴を教えてください。
商社にて営業を担当後、事務職に職種変更し営業事務や受発注業務を担当しておりました。
入社動機は何でしたか。
日々先進するIT業界で知識をつけ、英語を活かせる仕事がしたいという点と、在宅勤務で育児と仕事を両立し易い環境にしたいという2つの柱を元に転職活動をしていたため、LITSへの入社を希望しました。
週5出社から完全在宅勤務になったことで、時短ではなくフルタイムで働くことができるようになった点が一番の変化です。以前よりずっと育児と仕事を両立し易くなりました。
入社してから驚いたこと、意外に思ったことはありますか。
形式ばることなくフラットな会社で、垣根なく相談できるところが以前勤めていた会社との良い意味でのギャップです。気軽に相談できる環境がとてもありがたいです。また、今後どのようなキャリアを築いていきたいかを自分で目標を立て、希望をヒアリングしていただける点も新鮮に感じています。
現在のお仕事内容について教えてください。
ユーザーからのIT関連の問合せ事項を検証し、解決に導くお手伝いをしております。その際に必要であればグローバルに連携し、要件を伝えるというブリッジの役割を担っています。多数の案件や依頼を同時に受け付けると、都度優先立てて処理していく必要があり、時には許容量を超えてしまいそうなこともありますが、ユーザーから「ありがとう」というお言葉をいただいた際には、やりがいを感じます。
働く上でのモットーはありますか。
現場でのモットーは、ユーザー様をいかに待たせずにスピーディーに対応できるかを常に意識して対応しています。グローバルからの回答を早く得るためには、どのように伝達し依頼すべきかも案件に応じて考えた上で連携しています。
今後挑戦してみたいことはありますか。
LITS社員は同期のメンバー含め、皆が努力家で常に自分をアップデートしている印象が強いです。そんな環境だからこそ、私も日々の業務+αで知識を身に着け、スキルアップしていくことが目先の目標です。プライベートの目標は、育児真っただ中な私なので、いつでも「余裕・余白」のある人でいることです。そして、幼い子供達に負けない体力をつけていくことも重要な課題(目標)です!